FAQ

よくあるご質問

アカウント削除について

本ページは、コールアドバイザー におけるアカウント削除の手順と、削除後に保持されるデータについて説明します。

削除のリクエスト方法

アカウント削除をご希望の方は、以下のメールアドレス宛にご連絡ください。

[email protected]

件名に「アカウント削除依頼」と記載し、本文に以下の情報をご記入ください:

  • ご利用のアカウント名またはユーザーID

削除されるデータ

  • アカウント情報(ユーザーID、プロフィール情報 など)
  • アプリ内の利用履歴

保持されるデータ

  • 決済履歴(領収書、課金情報)

保持期間

削除リクエスト確認後、30日以内に関連データを完全に削除いたします。
法令に基づき保持が必要なデータは、必要な期間保持した後、安全に削除いたします。

お問い合わせ

[email protected]